Hier erfahren Sie, welche Personendaten wir bearbeiten und wofür. Stand: November 2026.
Wenn Sie uns kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns geben – etwa Name, Telefonnummer, Adresse, die Beschreibung des Problems und allenfalls Fotos. Wir nutzen diese Daten, um Ihren Auftrag auszuführen und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben.
Schreiben Sie uns über WhatsApp, bearbeitet auch WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) Ihre Daten. Dafür gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Möchten Sie das nicht, rufen Sie uns bitte an.
Wenn Sie uns über das Rückrufformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, Ort, Anliegen und Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zurückzurufen. Die Daten werden über unseren Website-Anbieter Webflow (USA) übermittelt und gespeichert und uns per E-Mail zugestellt. Wir löschen sie, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr nötig sind, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Unsere interaktive Karte laden wir erst, wenn Sie auf «Interaktive Karte öffnen» klicken. Dann werden Kartenkacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Grossbritannien), die Kartenbibliothek Leaflet über cdnjs (Cloudflare, USA) und die Kantonsgrenzen über jsDelivr abgerufen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt. Ohne Klick findet keine Übertragung statt.
Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und Google LLC, USA), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird – zum Beispiel, welche Seiten aufgerufen werden und wie oft jemand auf einen Telefon-Link tippt. Google setzt dafür Cookies und erhält Angaben zu Ihrem Besuch, etwa aufgerufene Seiten, Gerätetyp und ungefährer Standort. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen.
Wir schalten Werbung über Google Ads. Mit dem Conversion-Tracking von Google messen wir, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Kontaktaufnahme führt – etwa ein Klick auf einen Telefon-Link, auf WhatsApp oder auf eine E-Mail-Adresse oder ein abgeschicktes Formular. Personalisierte Werbung, zum Beispiel Anzeigen für frühere Besucherinnen und Besucher, nutzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis auf «Einverstanden» oder «Zustimmen» klicken. Dabei können Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden, auch in die USA. Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Um unsere Rückruf- und Kontaktformulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam) zu schützen, setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft beim Aufruf einer Seite mit Formular anhand technischer Signale – insbesondere IP-Adresse, Browser-Kennung (User-Agent) und Verbindungsmerkmale –, ob die Anfrage von einem Menschen stammt. Diese Daten dienen ausschliesslich der Abwehr von Bots und der Verbesserung dieses Schutzes; nach Angaben von Cloudflare werden sie nicht zur Identifizierung, Profilbildung oder für Werbung verwendet. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare zu Turnstile.
Wir bewahren Auftragsdaten so lange auf, wie es für den Auftrag nötig ist oder das Gesetz es verlangt. Buchhaltungsunterlagen müssen wir zum Beispiel zehn Jahre aufbewahren.
Diese Website wird bei Webflow, Inc. in den USA gehostet. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit in Server-Protokollen gespeichert. Das dient dem sicheren Betrieb der Website. Für die Übermittlung in die USA stützt sich Webflow auf anerkannte Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln.
Diese Website lädt Schriftarten über Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz informieren wir beim ersten Besuch mit einem Cookie-Hinweis. Lehnen Sie dort nicht ab, starten wir die Messung mit Google Analytics und das Conversion-Tracking von Google Ads, sobald Sie die Seite nutzen – zum Beispiel scrollen oder tippen. Sie können jederzeit widersprechen: im Hinweis mit «Ablehnen» oder später über «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite. Dann löschen wir die Cookies von Google Analytics und Google Ads und übermitteln keine Messdaten mehr an Google. Für Besucherinnen und Besucher aus der EU, dem EWR und Grossbritannien setzen wir diese Cookies nur mit ausdrücklicher Zustimmung. Um den passenden Hinweis anzuzeigen, ermitteln wir beim ersten Besuch anhand Ihrer IP-Adresse nur das Land; die IP-Adresse speichern wir dabei nicht. Ihre Wahl speichern wir in Ihrem Browser. Die Cookies von Google Analytics werden höchstens zwei Jahre, die von Google Ads höchstens 90 Tage gespeichert.
Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Instagram (Meta) übermittelt.
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung oder Löschung beantragen. Schreiben Sie uns dazu an info@alpha-facility-management.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
