Türöffnung – ausgesperrt? Wir öffnen meist schadenfrei

Zugefallen oder abgeschlossen?

Das ist die wichtigste Frage – sagen Sie es uns am Telefon:

• Zugefallen: Die Tür ist nur ins Schloss gefallen. Wir öffnen sie in rund 96 % der Fälle ohne Schaden.
• Abgeschlossen: Der Schlüssel wurde umgedreht. Dann muss oft der Zylinder aufgebohrt und ersetzt werden. Das besprechen wir vorher mit Ihnen.

Wichtig im Notfall

Ist ein Kind oder eine hilfsbedürftige Person allein in der Wohnung, läuft der Herd oder droht Gefahr, rufen Sie im Zweifel sofort die Polizei (117) oder die Feuerwehr (118).

So arbeiten wir

• Wir nennen Ihnen am Telefon die voraussichtliche Ankunftszeit.
• Vor Ort erklären wir, wie wir die Tür öffnen.
• Muss der Zylinder ersetzt werden, erhalten Sie neue Schlüssel.
• Sie bezahlen bar, mit Karte oder TWINT und erhalten eine Rechnung.

Was Sie selbst prüfen können, lesen Sie im Ratgeber Ausgesperrt – was tun?

Ist der Schlüssel im Schloss abgebrochen? Was Sie dann tun können und was Sie besser lassen, steht im Ratgeber Schlüssel abgebrochen – was tun?

Häufige Fragen

Wird meine Tür beschädigt?

Zugezogene Türen öffnen wir in rund 96 % der Fälle schadenfrei. Ist die Tür abgeschlossen, kann Aufbohren nötig sein – das besprechen wir immer vorher.

Was kostet eine Türöffnung?

Das hängt von Tür und Schloss ab. Die Beratung am Telefon ist kostenlos und unverbindlich, die An- und Abfahrt kostet pauschal CHF 30.–. Mehr dazu: Was kostet ein Schlüsseldienst?

Im Einsatz in 16 Kantonen der Deutschschweiz – zum Beispiel in Zürich, Bern, Basel, Luzern, im Aargau und in St. Gallen.